Оплата
1. Способы оплаты
Оплата за цифровые продукты и подписки, представленные на сайте https://www.evava.ru, осуществляется через платёжный агрегатор Robokassa.
Вы можете оплатить заказ с помощью банковских карт (Visa, Mastercard, МИР), электронных кошельков (ЮMoney, QIWI и др.), а также другими способами, доступными в интерфейсе Robokassa на момент оплаты.
2. Безопасность платежей
Все транзакции проходят через защищённое соединение с использованием современных протоколов шифрования. Robokassa соответствует международному стандарту безопасности PCI DSS.
Я, как самозанятый, не получаю и не храню ваши платёжные реквизиты — обработка данных полностью осуществляется на стороне Robokassa.
3. Подтверждение и доступ к услугам
После успешной оплаты на указанный вами email автоматически отправляется:
- подтверждение оплаты
- ссылка для скачивания цифрового продукта или
- инструкция по активации/пользованию подпиской
При оформлении заказа (с указанием email) автоматически создаётся личный кабинет, в котором вы можете:
- просматривать историю покупок
- получать доступ к приобретённым цифровым продуктам
- управлять активными подписками (при наличии такой функции)
Важно:
- Цифровые товары и подписки не подлежат возврату в соответствии с п. 21 Постановления Правительства РФ № 612, так как они предоставляются мгновенно и в электронной форме
- Подписки автоматически обновляются (если выбрана такая опция), и оплата списывается в соответствии с выбранным тарифом. Отменить автообновление можно в личном кабинете или по запросу через поддержку
4. Техническая поддержка
Если у вас возникли трудности с оплатой, доступом к цифровому продукту или работой подписки — напишите мне на support@evava.ru. Я постараюсь помочь в течение 24–48 часов.